Legal
Términos del servicio
Última actualización: septiembre de 2026
Borrador: base para revisar con JAMVA y con un abogado antes de publicar.
1. El servicio
JAMVA prepara e ingresa valuaciones de siniestros en los sistemas de las aseguradoras (Audatex, HGS, Mitchell y portales propios), a partir de las fotos y el volante de admisión que el taller carga en la app. También puede dar seguimiento a la autorización, registrar complementos y cargar evidencias de AudaTrace.
2. Precios y pagos
- Se cobra por valuación ingresada, de acuerdo con la lista de precios vigente publicada en este sitio.
- El corte y el cobro son semanales.
- Las 3 valuaciones de prueba no tienen costo.
3. Lo que necesitamos del taller
- Fotos claras y completas del daño y el volante de admisión vigente.
- Acceso a la plataforma de la aseguradora cuando el proceso lo requiera, que tratamos de forma confidencial.
4. Alcance
La autorización y los montos finales dependen de cada aseguradora. JAMVA prepara valuaciones completas y bien sustentadas, pero no garantiza una autorización específica.
5. Confidencialidad
La información de cada taller y de sus clientes se usa solo para prestar el servicio y no se comparte con otros talleres.
6. Cancelación
No hay contrato forzoso: el taller puede dejar de usar el servicio en cualquier momento y solo paga lo ya ingresado.
7. Contacto
Dudas sobre estos términos: contacto@jamvasolutions.com.